热点追踪 | 智慧零售开花结果，苏宁易购再燃一把助推剂…

相较于目前传统电商企业营收增速逐步下滑的局面，苏宁易购智慧零售模式的领先性凸显，带动了企业更高的增长。未来三年，苏宁将进入企业历史上规模增长、效益提升的最好时期。这也是苏宁智慧零售实现弯道超车、领跑行业的关键阶段。苏宁此时启动员工持股计划，无异于为高速发展的公司添加了一把助燃剂。

苏宁易购今年以来的一系列动作吸引了零售江湖无数眼球，2018年第一季度，苏宁易购线上线下齐发力推高规模增长，商品销售规模取得693.30亿元，同比增长46.33%，智慧零售模式继续释放“红利”。其中，线上平台实体商品交易规模同比增长81.50%，领跑行业。在线下，苏宁易购智慧零售大开发战略加速布局，截止2018年一季度末，已有直营店2215家，零售云加盟店39家，今年苏宁小店计划全国开设1500家。在取得傲人成绩后，苏宁在2018年5月又推出了颇具挑战性和吸引力的股权激励计划，以几乎市场半价的方式对1600名核心骨干进行股权激励，随后又推出“万千百”计划，开启“抢人”模式。

“抢人”已经成为最近一年的新关键词。2017年以来，国内一些城市放出了“送户口”、“送房补”、“免费租借办公区”等大招来“抢”人才。连大力控制人口规模的北上广深等一线城市也推出了针对高端和相关产业的人才引进办法。2018年5月16，直辖市天津强势加入“抢人大战”成为刷屏级的新闻，“补丁”政策更是让这场人口战争掀起了一个小高潮。

各城市纷纷“抢人”的背后源于城市竞争加剧，一个城市要保持竞争力“人才”是关键，因为人才是城市未来发展的动力，有了人才能创造出新的价值。苏宁易购很早就实施了“事业留人”的“抢人”战略，并通过多次股权激励助力公司战略转型，践行着公司“人力资本是比货币资本更重要的资本”的理念。

从三次员工持股计划看苏宁从“云商”向“易购”的战略调整

1、第一次股权激励计划，打破员工条件限制，全面推进公司“互联网+”转型

2009年，苏宁易购从马云淘宝的壮大洞悉到传统零售行业的危机，果断决定开始转型布局，制定并实施“从+互联网到互联网+”的战略转型。作为一个拥有24万员工的“庞然大物”，转型难度可想而知。苏宁易购转型的第一步从人事组织上开始变革，而“人的变革”是当时苏宁易购最难做又亟待去做的事情，就像在高速公路上换轮胎，要胆大心细，既快又稳。

在“人的变革”中，苏宁易购将“流程驱动”向“个人成就驱动”转变，反对打工心态，倡导创业氛围，并首次提出了“事业经理人”的理念，公司要为员工提供事业发展平台。对人“事业伙伴”的定位促使苏宁在激励机制上进行改变，“股权激励”机制成为最重要的手段之一。

2012年-2014年，苏宁遭遇转型中较为艰难的时刻，在经历了2011年64.4亿人民币营业利润的业绩高峰后，2012年，苏宁易购业绩出现腰斩，2013年营业利润再次下降90%，跌至1.84亿。在转型关键时刻，苏宁易购运用新的人才激励手段——股权激励，希望通过新的人才激励手段挖掘企业成长原动力，提升企业自身的凝聚力和市场竞争力。

2014年9月4日，苏宁首期股权激励方案出炉，根据公告，本次员工持股计划资金总额不超过5.5亿元，参与人数不超过1200人，涉及标的股票数量约为7161.46万股，参加对象涵盖了公司线上线下运营管理、商品经营、物流、服务等业务体系中高层人员，以及技术开发体系、职能管理体系的中高层人员。资金来源一是员工自筹，二是大股东张近东向员工持股计划提供借款支持，二者比例约为1:3，这一举措是苏宁易购自信的表现。

员工持股计划打破了以往员工入职年限和方式的限制，面向所有中高层员工，其中既有IT研发人员、互联网运营人员，也有一线店长；既有新入司的空降高管，也有从基层成长起来的老员工。覆盖广泛，一经推出，就引发业内关注。

2、第二次股权激励，让苏宁易购业绩触底反弹，实现转型软着陆

几年转型下来，苏宁易购面貌发生较大改变，除了继续保持线下零售运营商领导者的位置，苏宁易购也稳居中国电商行业前三，线上与线下的综合优势明显。2015年-2017年，苏宁易购经营业绩开始触底反弹。2015年亏损收窄至6.1亿元，2016年实现扭亏为盈，2017年苏宁易购依托独具优势的020智慧零售发展模式，业绩迎来全面爆发，到2017年下半年基本实现智慧零售转型成功软着陆。

苏宁易购2018年3月30日发布的年报显示，2017年公司实现全渠道销售规模达2432亿元，同比增长近30%，归属于上市公司股东的净利润42.10亿元，同比增长497.66%。这也是其自2009年开启互联网转型以来业绩最好的一年，也意味苏宁易购开创的智慧零售模式已从概念进入落地实施与快速发展的收获期。以智慧零售为核心的苏宁易购，正在引领零售业的一次变革。

转型成功的关键离不开公司管理团队对公司战略转型的落地执行，公司董事长张近东要将员工个人的价值体现与公司的发展结合起来，真正让公司干部与集团一起分享转型成功的成果。2015年7月公司公布了第二次员工持股计划，新一期股权激励金额扩大至10亿元，覆盖近3000名中高层员工，覆盖范围更广、力度更大，受益人群更多的由中高层员工向骨干延伸，从基层成长起来的业务骨干、技术骨干都将受益。资金来源一是员工自筹，二是大股东张近东向员工持股计划提供借款支持，二者比例约为1:3，这一举措是苏宁易购自信的表现。

苏宁易购通过实施两期员工持股计划，提高了员工的凝聚力和公司的竞争力，使其成功跨过了转型智慧零售的关键时期，确保了智慧零售顺利布局。

3、第三次股权激励计划，为苏宁易购高速发展再添把火

5月2日，易观《中国网络零售B2C市场季度监测报告》显示，一季度中国网络零售B2C市场交易规模9,528.5亿元人民币，同比增长32.2%。对比苏宁易购2018年第一季度数据，苏宁易购的交易规模增速跑赢了大盘，智慧零售布局功不可没。随着智慧零售的开花结果，线上线下全渠道增长，苏宁易购发展迎来第二春。

在不错的一季度财报发布后，5月14日，苏宁易购正式公布了第三期员工持股计划草案，草案显示员工持股计划总金额不超过5亿元，参加计划的员工总人数不超过1600人，受让股票的价格为6.84元/股，为董事会决议公告日前1个交易日股票交易均价的50.18%，股票来源于二级市场回购的股票，股票数量为73,070,874股，成交均价为13.6852元/股。本次激励人员范围更广，人员主要集中在零售、物流、金融三大业务体系、技术开发体系核心和职能支持体系，都是决定苏宁智慧零售战略落地的核心业务，占总激励总额的87.1%。

苏宁易购推出员工持股计划，并用5个亿半价卖给员工，让利于员工的底气，最直接的目的就是要乘胜追击，为公司高速发展再添一把火，快速实现再次转型升级，使苏宁易购决胜智慧零售时代。

本次员工持股计划一是可以留人，阿里、京东、网易等互联网巨头都在布局线下零售，苏宁高管和骨干被挖的可能性不断增加，员工持股计划可以增强苏宁易购团队的凝聚力和公司的竞争力，调动员工的积极性和创造性，促进公司长期、持续、健康发展，从机制上助力公司内部造血能力持续。二是可以激励，让员工分享公司未来发展机遇与回报。三是可以吸引更多优秀的人加入到苏宁易购，BAT等互联网巨头没有在上市后大举推行员工持股计划。腾讯18周年庆，马化腾给全体员工每人赠送300股，时价5.3万元人民币，平均授予的做法更像是感恩式的回馈。而苏宁易购的大范围的员工持股计划可以吸引更多优秀人才加入公司。

笔者感悟

苏宁易购用了近十年的时间从传统家电连锁企业成功转型为智慧零售商，转型过程中股权激励的实施很好的激励了战略转型的落地执行者，留住了人才，吸引了人才，践行着公司发展理念“与员工共创价值和共享利润”，真正将公司文化理念“人力资本是比资金资本更重要的资本”落实在实际中。从而使得公司成功将线上与线下融合，开启并引领智慧零售行业，也使得苏宁易购走在了淘宝和京东的前面。

结语

股权激励是把双忍剑，很多企业因为实施股权激励带来负面影响，苏宁易购无疑是成功的，能成功，笔者认为两点比较重要：一是股权激励人员范围广，门槛低，没有太多限制条件，二是激励资金来源大股东借款与自筹资金3：1的比例，减轻了员工出资压力，让员工感受到了公司诚意与自信。